Teamviewer - Sikker og stabil forbindelse


For bedst muligt at kunne hjælpe med supportopgaver benytter webdanmark.com applikationen Teamviewer til at skabe en sikker og stabil forbindelse til jeres computer.

Fremgangsmåde til brug af Teamviewer:

 

1. Download fil der passer til dit operativsystem. (Windows eller Mac)

 

 

Teamviewer til windows

 

Teamviewer til Mac

2. Åbn filen

3. Vinduet til højre åbnes på din computer

4. Oplys ID og Kodeord via telefon eller mail, til den konsulent der skal yde support

5. Konsulenten kan herefter åbne en forbindelse mellem jeres computere.

 
Bemærk: Denne forbindelse er en engangsforbindelse, og ved ny opkobling kræves nyt Id og kodeord, hvilket er med til at øge sikkerheden.