Mød brugerne på de sociale medier

Sociale medier er for alvor blevet en integreret del af danskernes hverdag, og den massive tilslutning repræsenterer for virksomheder en lang række muligheder for at komme i dialog med eksisterende og potentielle kunder. Hos webdanmark.com ser vi sociale medier som et værdifuldt supplement til øvrige online marketing aktiviteter, i arbejdet med at trække besøgende til jeres site og styrke relationen til jeres brugere.

Tilstedeværelse på sociale medier

Har I overvejet at oprette virksomhedssider på Facebook, LinkedIn og Twitter - og får I dem brugt? En side giver blandt andet mulighed for, at jeres kunder kan tilkendegive deres forhold til jeres virksomhed eller produkt, ligesom den danner grundlag for dialog. Det afgørende er, at brugerne aktivt tilvælger jeres produkt eller brand, når de interagerer med jer på de sociale medier. Og at deres interesse for jeres produkter og/eller services vises i nyhedsstrømmen hos deres venner.

Udover muligheden for at 'poste' nyheder, tilbud og events på sociale medier, har I også mulighed for at bruge dem i forbindelse med kundeservice. På den måde gør I jer selv tilgængelige på platforme, hvor brugerne allerede færdes, og mange brugere vil derfor have nemmere ved at komme i kontakt med jer. 

Annoncering på sociale medier

Sociale medier giver mulighed for at indsamle viden om brugerne, som I blandt andet kan bruge som grundlag for segmentering af annoncer. På Facebook har I fx mulighed for at segmentere ud fra alder, køn, geografi, interesser osv.

Ønsker I at udnytte mulighederne for brug af sociale medier i jeres online markedsføring? Så kontakt vores marketingteam og få råd og inspiration til, hvordan I kan bruge sociale medier til at få nye kunder og styrke relationen til de eksisterende.