Rationalet bag e-mærket er, at man som butik kan komme sine kunder i møde, og tilbyde dem gode og sikre købsvilkår, når de handler på nettet. Men ordningen falder ikke kun ud til kundernes fordel. Undersøgelser har nemlig vist, at e-mærket, når det implementeres korrekt, kan resultere i et betydeligt mersalg for butikken.
Forbedrede konverteringsrater med e-mærket, men…
En undersøgelse viste i 2010, at børnetøjsbutikken houseofkids.dk optimerede deres konverteringsrater med hele 32 %, efter implementering af e-mærket.
At omsætte e-mærket til bedre konvertering og øget omsætning kræver dog, at det implementeres korrekt. Ifølge testen var der nemlig afgørende forskel på, om e-mærket var klikbart, og på den måde kunne virke distraherende for kunderne, der dermed ikke gennemførte et køb. Fjernede man klikmuligheden, så e-mærket blot optrådte som et grafisk element, resulterede det i signifikant forbedrede konverteringsrater.
Kontakt webdanmark.com og kom godt i gang
Kontakt webdanmark.com, hvis du er interesseret i at høre mere om, hvordan du øger sandsynligheden for, at kunderne gennemfører et køb i lige netop din webshop, frem for konkurrenternes.